Чат в объявлениях Директа для коммуникации с пользователем

В апреле Яндекс объявил о запуске чата в объявлениях Яндекс.Директа, который стал доступен рекламодаелям. Разобрались в функционале инструмента и узнали, чем он будет полезен.

Функция запустилась для рекламодателей Директа и позволяет привязать к рекламным объявлением чаты для бизнеса из Яндекс.Диалогов.

Инструмент будет работать на базе новой бесплатной чат-платформы, которая собирает в едином интерфейсе сообщения от клиентов, отправленные из виджета на сайте компании, в поиске и в Алисе.