Data Insight выпустил отчет о состоянии российского e-commerce рынка и его fashion-сегмента в 2020 г. Оценка основана на мониторинге тысяч интернет-магазинов вместе с собственными данными магазинов, а также данными Data Insight по посещаемости, конверсии, среднему чеку, количеству и выполняемости заказов магазинов.

Объем онлайн-продаж показал рекордный рост за год

В 2020 г число заказов российского рынка e-commerce составило 830 млн — на 78% больше, чем в 2019 г, а в денежном эквиваленте объем рынка составил 2520 млрд руб — на 47% больше, чем в 2019 г.

Для сравнения, рост год к году 2019 к 2018 составил 50% для числа заказов и +28% для общего объема онлайн-продаж. Сумма в 2520 млрд руб включает в себя онлайн-заказы в российских интернет-магазинах независимо от способа оплаты, доставки и канала заказа (сайт или маркетплейс), а также возвращенные товары.

Самый стремительный рост онлайн-продаж показала категория FMCG (+145%), на втором месте косметика (+64%), на третьем — дом и ремонт (+63%), а категория одежды и обуви выросла на 37%.

Проникновение e-commerce в сегменте fashion увеличилось почти в два раза

Проникновение электронной коммерции на рынок розничной торговли составило 26,7 в 2020 г, увеличившись на 12,2% год к году.

52% по объему продаж в fashion-сегменте приходятся на маркетплейс Wildberries, еще 30% — на другие маркетплейсы, и оставшиеся 18% на офлайн-магазины одежды и обуви. Доля маркетплейсов22 выросла всего на 6 п.п.

В 2020 году нарушилась стандартная сезонность и увеличился спрос на одежду «для жизни» вместо одежды для праздников и офиса. Предоплата стала нормой, а потребители приобрели больше опыта в процессе возврата средств. А еще укрепилась норма того, что одежду можно сначала купить, и только потом померять.

С точки зрения развития сегмента в онлайн-магазинах будет представлен более богатый ассортимент товаров, чем в офлайн-рознице, а конкуренция между маркетплейсами и D2C-направление будут расти.

Самые важные цифры и новости digital в Telegram: @truedigitalclub